Мессенджер WhatsApp – это уникальное приложение, которое оценило более миллиарда пользователей. Функциональная программа не только проста в освоении, но и сама помогает юзеру начать общение с друзьями, коллегами и родственниками. Установленная утилита автоматически синхронизируется с телефонной книгой, и добавляет в список абонентов, у которых инсталлирован Вацап. Но иногда в Ватсапе не отображаются контакты, и это становится проблемой.
Причины отсутствия пользователя в списке
В разделе «Контакты» отображаются все абоненты, которым пользователь может позвонить или написать. Однако из-за ряда неполадок некоторые юзеры могут исчезнуть или просто не появиться в списке. Такая ситуация возникает при:
- Использовании устаревшей версии мессенджера. Чаще всего, такая проблема наблюдается в программах, загруженных из интернета.
- Неправильном введении телефонного номера. Возможно, пользователь допустил ошибку при записи мобильного. Все номера должны быть записаны в международном формате.
- Отсутствии WhatsApp у пользователя. Если у человека не установлен Ватсап, отправить ему сообщение или позвонить через мессенджер не получится.
- Блокировке контакта защитной программой. Антивирусы иногда мешают добавить абонента в список. Для решения проблемы нужно войти в защитную программу и разрешить контакту доступ.
- Сбое в работе операционной системы.
Примечание: Для отображения пользователя в списке Вацап нужно сохранить его номер в телефонной книге.
Устранение проблемы
Если пропали контакты в Ватсапе не стоит переживать, существует немало способов исправить ситуацию. Чаще всего, причина кроется в самом мессенджере, установленное на Андроид приложение может не отображать скрытые контакты. Пользователю следует зайти в настройки утилиты, войти в раздел «Контакты» и дать программе доступ к спискам.
Другие способы решения проблемы:
- Зайти в Play Market либо App Store и проверить наличие обновлений.
- Отредактировать номера пользователей. К телефону юзера следует дописать код страны, для Украины это +380, в России +7, а в Белоруссии +375.
- Перезапустить приложение или смартфон. Иногда контакты не отображаются из-за неправильной работы телефонной книги. Перезагрузка может решить проблему.
Примечание: Причиной исчезновения абонента из контактов может стать удаление программы с телефона юзера.
