Инсталлировать известный во всём мире мессенджер WhatsApp легко, пользователю нужно только зайти в маркет либо скачать загрузочный файл с официального сайта. Но иногда возникают проблемы, из-за которых не устанавливается Ватсап. Как же решить такую ситуацию?

Основные причины

Существует несколько проблем, которые мешают установке мессенджера. В список основных трудностей входит:

  • Нехватка свободного места в памяти мобильного устройства.
  • Несовместимость приложения с операционной системой аппарата.
  • Ограничение доступа для конкретных государств.
  • Ошибка 24, вызванная скрытой папкой WhatsApp.
  • Проблемы с диспетчером задач. Программа может заблокировать или полностью отключить мессенджер.
  • Неполадки с интернетом.

Приложение Ватсап поддерживается всеми популярными ОС, но на некоторые версии платформ невозможно установить утилиту. Программа инсталлируется на Android 2.1 и выше. Телефоны Apple должны иметь iOS не ниже 4.3.Не устанавливается WhatsApp

Важно: Разработчики не импортировали Вацап на iPad. Установленная на планшет утилита, при запуске будет выдавать ошибку.

Способы устранения проблемы

Задавшись вопросом, почему не устанавливается Ватсап, можно найти несколько способов решения трудности:

  • Если программа инсталлировалась, но выдаёт ошибку при запуске, рекомендуется попробовать переустановить мессенджер.
  • Если в устройстве не хватает памяти, нужно очистить кеш утилит или удалить ненужные приложения. Для установки Вацап нужно всего 50 Мб.
  • Если при установке появляется ошибка 24, следует сделать сброс настроек аппарата. Эту неполадку вызывает скрытая папка com.whatsapp, которая создаётся при неудачной установке программы. Вручную удалить файл не получится.
  • Если мессенджер заблокирован или отключён, нужно выключить диспетчер задач и переустановить Ватсап. Включить программу можно только после завершения регистрации и успешного запуска утилиты.
  • Если загрузка и установка прерывается, следует проверить работоспособность интернета.

Примечание: Установить мессенджер на телефон не соответствующий системным требованиям невозможно.

Читайте также:   Что означают галочки в WhatsApp

Категория : FAQ

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *