Мессенджер WhatsApp, использующийся миллиардом человек по всему миру – простая и функциональная программа, позволяющая выполнять звонки, совершать видеовызовы, отправлять фотографии, картинки, документы и текстовые сообщения. Однако пользователи Вотсап нередко сталкиваются с разнообразными багами и ошибками. Одна из самых распространённых проблем – «Ватсап не поддерживается на вашем устройстве». Что же может стать причиной ошибки и как её решить?

Требования мессенджера

Популярный мессенджер можно установить не только на телефон, но и компьютер. Однако у приложения WhatsApp, как и у любой другой программы, есть свои ограничения. К сожалению, не все пользователи смогут инсталлировать утилиту.

Для установки программы на смартфон, телефон пользователя должен отвечать нескольким требованиям.

Мессенджер устанавливается на телефоны:

  • Android. За исключением смартфонов с устаревшей версией системы. Устройства с Андроид 2.1 и 2.2. не поддерживают программу.
  • iPhone. На смартфоне должна быть установлена система не ниже iOS1.
  • Windows Phone. Мессенджер работает на смартфонах с ОС 8 и 8.1.
  • BlackBerry 10.
  • Nokia. Инсталлировать приложение можно на смартфоны S40 Evo и S
Читайте также:   Как установить WhatsApp на компьютер

При несоответствии требований, владелец телефона увидит сообщение «WhatsApp не поддерживается на вашем устройстве».Ошибка WhatsApp не поддерживается на вашем устройстве

Способ проверки совместимости

Чтобы убедиться, что мессенджер подходит для смартфона, следует зайти в Play Market и найти приложение. В открывшемся окне вся будет информация о программе. Если приложение нельзя установить на смартфон, возле названия появиться соответствующая надпись.

Также пользователь может скачать установочный файл с официального сайта и попробовать выполнить инсталляцию. Если смартфон поддерживает мессенджер, программа успешно запуститься.

Ограничения для ПК версии

Для компьютеров также существуют ограничения. Программа поддерживается на операционных системах:

  • Windows1 и выше. Если пользователь использует Виндоус 7, XP либо Vista, мессенджер не будет работать. Но существует окольный способ использования приложения – эмулятор.
  • MacOS не ниже 10.9. Юзеры, использующие более раннюю версию ОС не смогут работать с мессенджером.

Пользователи остальных операционных систем не смогут установить программу на ПК, но смогут запустить Web-версию мессенджера. Для этого нужно инсталлировать Ватсап на телефон и выполнить синхронизацию через браузер.

Читайте также:   Как установить WhatsApp на телефон Samsung

Категория : FAQ

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *