Функциональная программа WhatsApp даёт возможность миллионам пользователей отправлять сообщения, документы, фотографии и картинки коллегам, друзьям и родственникам. Приложение получило огромную популярность благодаря своей простоте и интуитивно понятному интерфейсу. Разработчики постоянно дорабатывают мессенджер, добавляют разнообразные фишки, исправляют ошибки и баги. Но иногда, у пользователей не отправляются сообщения в Ватсап. Что может быть причиной неприятной ситуации и как её решить?
Отсутствие или плохая работа интернета
Самая распространённая причина проблемы – низкий уровень сигнала мобильного интернета. Для корректной работы приложения требуется хорошая связь. При плохом сигнале у пользователя не будут отправляться текстовые сообщения, фотографии, документы и картинки.
Причиной проблемы может стать:
- Отсутствие подключения. Пользователю следует убедиться, что мобильный интернет либо Wi-fi запущен.
- Слабый сигнал сети. Если юзер едет в метро, идёт в подземном переходе или находиться в другом месте, где сеть плохо ловит, сообщения не будут отправляться.
- Отсутствие средств или трафика. Юзер, исчерпавший дневной лимит, выделенный оператором, не сможет использовать мессенджер, сообщения перестанут отправляться.
- Появление свежего обновления. В устаревшей версии программы появляются разнообразные баги, перестают работать некоторые функции. Для инсталляции обновления рекомендуется использовать Wi-fi.
Большинство проблем связанных с мессенджером появляются из-за плохого сигнала сети.
Сбой на сервере
Приложение WhatsApp – популярная программа, которой пользуется более миллиарда человек. Иногда, высокая нагрузка становится причиной «падения» сервера. К примеру, в ночь с 3 на 4 мая 2017 года приложение перестало работать в России, США, Италии, Турции, Испании. На форумах сразу появились вопросы, почему не отправляются сообщения в Ватсап? Причиной стал сбой на сервере, но разработчики быстро ликвидировали неполадку.
Подобная ситуация произошла и 31 декабря 2016 года. Из-за высокой нагрузки, сервер мессенджера перестал работать, и пользователи не могли отправлять сообщения.
Чёрный список или блокировка
Проблемы с отправкой сообщения появятся и при блокировке аккаунта пользователя. Если юзер сделал много отправок на номера, которых нет в его списке контактов, приложение может приостановить работу аккаунта.
Не стоит забывать и о чёрных списках. Возможно, причиной почему не удаётся отправить сообщение стала блокировка. Если пользователь внёс отправителя в чёрный список, юзер не сможет отправить текст, документ или снимок.
Мои смс не доходят . Исправьте пожалуйста.
Не доходят . Не знаю почему
Мом смс сегодня не доходят.ко всем причём
Не отправляются сообщения из Ватсапп