Почему не скачивается Ватсап — причины и решение проблемы

WhatsApp — популярный мессенджер, который ежегодно скачивают миллионы людей по всему миру. Он распространяется совершенно бесплатно через Play Store для устройств Android и App Store для iPhone и iPad. И, как правило, трудностей с его установкой не возникает. Но время от времени пользователи сталкиваются с различными ошибками, прерывающими эту процедуру. В этой статье мы поговорим о том, почему WhatsApp не загружается на различные смартфоны и планшеты. На протяжении всей истории мы будем рассматривать самые популярные ошибки и способы решения. Сначала поговорим об Android, а затем об iOS. Используйте оглавление, чтобы быстро перейти к определенному разделу.

Почему WhatsApp не загружается на ваш телефон Android

Последние версии Android работают очень стабильно, но даже с ними возникают всевозможные проблемы. В случае более старых версий прошивки их количество значительно увеличивается.

Если говорить конкретно о ситуациях, когда WhatsApp не установлен на WhatsApp Android, мы можем выделить некоторые из наиболее распространенных ситуаций:

  • Неисправность самого приложения, устройства или прошивки операционной системы.
  • Конфликт внутри системы.
  • Вирусная активность.
  • Проблемы с учетной записью Play Store».
  • Недостаточно свободного места в памяти.

Как видите, существует множество вариантов, и все они должны быть решены, прежде чем появится реальный шанс найти корень проблемы. Именно этим мы сейчас и займемся.

Типы ошибок и как их исправить

Давайте подробнее рассмотрим список проблем, из-за которых Whatsapp может не загружаться. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Недостаточно памяти на устройстве

Это самая простая и легко решаемая проблема, потому что WhatsApp не установлен. Как и любому приложению, мессенджеру нужно где-то распаковывать и хранить системные данные. Если на карте памяти или устройстве недостаточно места, возникает ошибка.

Рекомендуется удалить ненужные приложения следующим образом:

  1. Разблокируем смартфон и касаемся значка шестеренки на рабочем столе или в области уведомлений.Значок настроек в тени уведомлений устройства Android0
  2. Зайдите в раздел «Приложения».
  3. Откройте «Все», «Все приложения» или «Третьи лица».Голосовые Все приложения в настройках Android1
  4. Ждем, пока система просканирует все установленное ПО.
  5. Открываем ненужные приложения и удаляем их одно за другим.Удалите ненужное приложение через настройки 2

Вы также можете удалить ненужные фотографии или другие мультимедийные файлы или запустить встроенную функцию очистки устройства.

Как только освободится часть секторов памяти, попробуйте снова установить мессенджер на устройство. Если проблема не решена, изучите статьи дальше.

Ошибка загрузки из магазина «Google Play Маркет»

Это также частая причина, по которой вы не можете загрузить WhatsApp на свое устройство. Проблемы возникают из-за перебоев в работе сервисов Google, поэтому надо копать в этом направлении. Лучшее решение — очистить данные. Из-за этого:

  1. Перезагружаем смартфон и проверяем работу магазина.
  2. Если вы по-прежнему не можете скачать Ватсап, откройте настройки системы, нажав соответствующий значок на рабочем столе или в раскрывающемся списке уведомлений.Значок настроек в области уведомлений Android-устройства 3
  3. По аналогии с предыдущей инструкцией переходим в список всех приложений.
  4. Находим элемент под названием «Сервисы Google Play» или Сервисы Google Play.
  5. Коснемся его названия.
  6. На новой странице активируем очистку всех данных.
  7. Вернемся ко всему списку приложений и откроем «Google Play Store» или просто «Play Store».
  8. Как и в прошлый раз, мы убираем все данные.Очистить данные для приложения Google Play Store 4
  9. Снова перезагрузите устройство.
  10. Пытаемся скачать мессенджер через магазин.

Если проблема не устраняется, возникает проблема следующего типа.

Сбой в работе Диспетчера задач

Если вы не можете установить WhatsApp из-за неисправности в диспетчере задач, мы рекомендуем сначала перезагрузить смартфон. Если это не помогает, проверьте устройство на вирусную активность, так как приложение может не просто вылетать, особенно системное.

На устройстве уже стоит приложение Ватсап

возможно, вы уже установили WhatsApp в своей системе через APK-файл или приложение установлено на вашем устройстве по умолчанию. В этом случае скачать его из магазина Google будет невозможно, например будет отображаться какая-то неизвестная ошибка.

Мы рекомендуем вам удалить текущую копию WhatsApp. Из-за этого:

  1. Как и в предыдущей инструкции, откройте настройки системы и перейдите к списку всех установленных приложений.Голосовые Все приложения в настройках Android5
  2. Находим столбец WhatsApp в общем списке и нажимаем на него.Ищите приложение WhatsApp в настройках 6
  3. Активируем кнопку «Удалить».Удалите приложение WhatsApp через настройки 7
  4. Принимаем процедуру.
  5. Скачиваем мессенджер из Google Store обычным способом.

WhatsApp недоступен в этой стране

Если вы получаете подобное сообщение при попытке загрузить WhatsApp на свой телефон, это означает, что приложение заблокировано на территории вашего штата. Для решения проблемы рекомендуем открыть Play Market и скачать возможный VPN-сервис, выбрать страну для создания маски и проверить возможность скачивания дистрибутива мессенджера. Бесплатная VPN от Thunder отлично справится со своей задачей.Изображение VPN для WhatsApp8

Ошибка 24

Ранее эта ошибка возникала по неизвестным причинам и обычно исправлялась сбросом устройства до заводских настроек. Но со временем разработчики это поправили, так что больше беспокоиться не о чем. В исключительных случаях он может появиться на вашем устройстве, поэтому очистка данных Play Store поможет. Для этого зайдите в настройки устройства, перейдите в список всех приложений, откройте нужный пункт и запустите функцию очистки.Очистить данные для приложения Google Play Store 9

Если ни одно из предложенных решений не помогло, сбросьте настройки Android до заводских. Но делать это нужно только в крайнем случае.

Мы закончили с ошибками Android. Давайте посмотрим на некоторые проблемы, характерные для iOS.

WhatsApp не загружается на iPhone

По ошибкам с iOS все намного проще, чем с Android. Это связано с тем, что у Apple очень небольшой ассортимент мобильных устройств, и за ним довольно легко следить. Однако вы не можете загрузить WhatsApp на iPhone и iPad по нескольким причинам.

Сначала попробуйте перезагрузить устройство и проверьте свободное место во внутренней памяти. Обычно это так.

Интернет-соединение

Не секрет, что для загрузки дистрибутива необходимо стабильное интернет-соединение. Если вы используете мобильный Интернет, проверьте доступное количество МБ.

Сеть Wi-Fi очень зависит от надежности и качества настроек роутера, поэтому убедитесь, что он работает. При необходимости поменяйте прошивку или купите новую.

Если проблема, когда WhatsApp не установлен, никуда не делась и не на вашей стороне, позвоните провайдеру для уточнения ситуации на линии. Возможно технические работы ведутся, отсюда и перебои в использовании интернета.

Синхронизируйте свое устройство с iTunes

Если дело не в Интернете, рекомендуем синхронизировать устройство с iTunes. Чтобы воплотить в жизнь свои планы:

  1. Запускаем ПК и открываем браузер.
  2. Зайдите на официальный сайт Apple и скачайте актуальную версию iTunes.
  3. Активируем дистрибутив и устанавливаем программное обеспечение.Страница загрузки ITunes 10
  4. Подключаем айфон через USB кабель к ПК, ждем, пока программа не увидит устройство.
  5. Введите данные для авторизации в системе.
  6. Ждем, когда смартфон и iTunes перейдут в режим сопряжения.
  7. Затем начнется обмен данными, ждем завершения процедуры.

Осталось вытащить кабель от смартфона, активировать интернет-соединение, зайти в официальный магазин и нажать кнопки «Скачать» и «Установить» напротив мессенджера WhatsApp.Кнопка загрузки для WhatsApp в App Store на iPhone 11

Список других ошибок, которые могли привести к сбою загрузки

Рассмотрим некоторые менее популярные, но все же встречающиеся причины, по которым WhatsApp не загружается на ваш телефон:

  • Ошибка 11: возникает из-за ошибок в сервисах Google Play. Удалите учетную запись, связанную с сервисами, повторно подключите другую или такую ​​же, проверьте работоспособность магазина приложений.
  • Ошибка 101: Недостаточно места на устройстве. Освободите свободное место, чтобы распаковать системные файлы программы.
  • Ошибка 403: мессенджер уже установлен на устройстве. Очистите свой смартфон от предыдущей версии, загруженной из сторонних источников.

На этом, пожалуй, можно закончить. Как видите, смартфоны Android и iPhone имеют множество причин, влияющих на производительность официальных магазинов. Если по какой-то причине не загружается WhatsApp или какая-либо другая программа, проверьте объем свободной физической памяти, при наличии конфликтов в системе просканируйте свой смартфон на вирусы.Блокировка изображения на смартфоне 12

Обратите внимание на службы, отвечающие за работу App Store и Play Store. Возможно, здесь кроется корень проблемы.

Указывать пальцем на небо и решать проблему, которая вас беспокоит, не сработает. Поэтому важно использовать комплексный подход, который займет больше времени, но даст 100 результатов.

Завершение

В этой статье мы максимально подробно рассмотрели проблему, когда вы не можете установить WhatsApp на свой смартфон или планшет. Как правило, его причина кроется в проблемах с интернет-подключением или недостатке свободного места на устройстве. Но есть и другие неприятные ситуации. К счастью, вы можете решить проблему самостоятельно, если выберете правильный подход.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
AppWhat
Добавить комментарий