Как восстановить чаты в WhatsApp в случае их удаления

В различных ситуациях история сообщений в WhatsApp может пропадать, например, пользователь случайно удалил чат или что-то произошло в телефоне. Значит, у человека есть разумное желание все отдать. Ты можешь это сделать? Давайте разберемся. В этой статье мы покажем вам, как восстановить чаты WhatsApp. Текст содержит пошаговые инструкции по быстрому восстановлению всей истории переписки для разных операционных систем и в разных ситуациях.

Как восстановить удаленные сообщения WhatsApp

Мессенджер автоматически создает резервные копии всех диалогов каждый день и сохраняет их локально на устройстве в папке WhatsApp / Database. Здесь они хранятся 7 дней. Один экземпляр каждый день. Новое имя — msgstore.db.crypt1x. Здесь чаты восстанавливаются при переустановке приложения. Содержимое папки Database в памяти устройства 0

Имена других файлов указывают дату резервного копирования. Если важный разговор или сообщение были удалены более 7 дней назад, шансы на повторное сопоставление равны нулю, поскольку старые резервные копии удаляются и перезаписываются новыми.

Последние версии мессенджера больше не сохраняют данные на карте памяти. Все хранится на системном диске.

Если вы хотите вернуть диалоги со всеми сообщениями, удаленными более суток назад, вам придется проделать ряд манипуляций с переименованием файлов. Метод не лишен недостатков, восстановленные таким образом чаты не будут содержать информацию, переданную и отправленную позже. То есть, если вы хотите вернуть данные переписки, удаленные три дня назад, возможно, в телефоне есть резервная копия с диалогами на эту дату, но все, что вы написали и отправили позже, исчезнет.

Что касается облачного хранилища

Если вы не связали свою учетную запись Google или iCloud со своим смартфоном, WhatsApp будет периодически напоминать вам об этом. Здесь записывается и хранится только одна резервная копия, в зависимости от заданной периодичности резервная копия будет создана. Каждый раз новая копия заменяет старую.

Как известно, устройства Apple имеют совершенно другую архитектуру и нет доступа к системной памяти и папкам вроде Android, файл с резервной копией в WhatsApp на телефонах Apple создается только в iCloud.

Ситуации, в которых необходимо восстановить чат, очень разные. Телефоны выходят из строя, нужно сбросить настройки или перепрошить аппарат. В этом случае резервное копирование, если автоматическое резервное копирование в облако не было ранее настроено, возможно только с помощью сторонних программ для восстановления удаленных файлов путем подключения телефона к ПК.Логотип WhatsApp 1

Для разных устройств и в разных ситуациях процедура возврата удаленных сообщений будет разной.

Параметры восстановления, доступные в мессенджере

Whatsapp, как бы нам этого ни хотелось, не является кроссплатформенным приложением, несмотря на схожесть интерфейса и списка опций. Которые, кстати, тоже немного отличаются в разных операционных системах. И варианты, доступные для восстановления, тоже будут разными.

  • из локальной памяти телефона;
  • с Google Диска (для Android);
  • из iCloud (для iPhone);
  • передача через компьютер или Bluetooth;
  • с помощью сторонних утилит при перепрошивке или сбросе настроек.

Восстановление переписки после удаления в WhatsApp

К сожалению, универсальных инструкций по восстановлению удаленных чатов в мессенджере нет. А поскольку восстановить чаты в WhatsApp можно несколькими способами, все зависит от устройства, на котором произошел сбой или удален чат, и когда он был удален. И даже если была создана облачная резервная копия.

Начнем с самого простого: восстановление из резервной копии, которая по умолчанию создается на вашем устройстве каждую ночь (для Android). При условии, что диалог был отменен незадолго до восстановления (в тот же день).

Сначала проверьте дату последней резервной копии. Из-за этого:

  1. Откройте мессенджер и перейдите в «Меню» (кнопка в виде трех точек в правом верхнем углу).Значок для вызова меню в WhatsApp на смартфоне 2
  2. Теперь выберите «Настройки» здесь».
  3. Здесь перейдите в раздел «Чат».
  4. Прокрутите вниз список параметров и откройте раздел «Резервное копирование чата».Пункт Резервная копия чатов в настройках мессенджера3
  5. Проверьте дату выполнения резервного копирования. Если сегодняшняя дата и время 02:00, то все в порядке, диалог можно восстановить.Проверить, когда была создана локальная резервная копия 4
  6. Откройте Play Store на своем устройстве.
  7. Воспользуйтесь функцией поиска, чтобы перейти на страницу WhatsApp.
  8. Полностью удалите мессенджер.Удалите WhatsApp через Play Store 5
  9. Затем установите и запустите.
  10. Введите свой номер телефона и дождитесь проверочного SMS с кодом. Приложение само распознает это и продолжит авторизацию.Ввод номера телефона в WhatsApp на Android 6
  11. Предоставьте мессенджеру разрешения на доступ к контактам и хранилищу. После этого он найдет копию с историей сообщений на вашем устройстве и предложит восстановить ее.Восстановите резервную копию WhatsApp7
  12. По окончании процедуры запустится WhatsApp, где вы увидите свой удаленный чат.

Получение истории сообщений, удаленных более 1 дня назад

Если вам нужно восстановить чаты WhatsApp, которые были удалены не сегодня, а скажем вчера или раньше, то вам нужно заранее подготовить резервную копию:

  1. Откройте на своем устройстве файловый менеджер или проводник. Если на вашем смартфоне его нет, установите подходящее приложение из Play Store.
  2. Перейдите в системный каталог и найдите здесь папку WhatsApp. Содержит несколько папок. Нам нужны базы данных.
  3. Здесь вы увидите до 7 рядов. Один из них называется msgstore.db.crypt1x (вместо x будет число). В остальном название также указывает дату резервного копирования.Содержимое папки Database в памяти устройства 8
  4. Скопируйте имя файла msgstore.db.crypt1x в буфер обмена или запишите его куда-нибудь. Переименуйте сам файл (укажите имя или набор символов). Поэтому может потребоваться восстановить данные, которые будут потеряны в процессе таких манипуляций.
  5. Выберите файл с датой, когда интересующее совпадение еще не было удалено — измените его имя на msgstore.db.crypt1x.
  6. Далее выполните действия по восстановлению совпадения, как мы писали в приведенных выше инструкциях.

Чтобы получить последнее совпадение, измените имя файла, который мы ранее переименовали, с помощью набора символов обратно на msgstore.db.crypt1x и переустановите приложение в соответствии с инструкциями, предложенными выше.

Получить диалоги на другом устройстве

Бывают случаи, когда нужно быстро перенести все чаты на новое устройство. При этом нет времени и возможности повозиться с гугл-аккаунтом. Вы можете напрямую передать файл резервной копии с одного телефона на другой с помощью ПК или Bluetooth:

Для успешного восстановления здесь должен быть соблюден ряд условий:

  1. Установите WhatsApp из Play Store на новое устройство, но не запускайте его. Не вставляйте телефон и не активируйте приложение. То есть при открытии окна первоначальной авторизации / регистрации нужно выйти из программы установки.Установите WhatsApp через Play Store9
  2. Итак, подключите свой старый телефон к компьютеру. Активируйте на смартфоне режим «Передача файлов».
  3. Скопируйте папку с базой данных в память ПК.
  4. Если вы также хотите передать медиафайлы, скопируйте также папку «Медиа.Мультимедийные базы данных и каталоги в проводнике Windows 10
  5. Теперь вы можете удалить WhatsApp со своего старого устройства. Возможно, вам не нужно удалять его, но когда вы активируете свою учетную запись на новом устройстве, она все равно автоматически деактивируется.
  6. Подключите новый телефон также в режиме передачи файлов».
  7. Поместите папку Copied Databases and Media (если вы ее сохранили) в системный каталог WhatsApp. Согласитесь заменить файлы.
  8. Затем запустите WhatsApp, введите номер телефона старой учетной записи, активируйте ее и дайте приложению все необходимые разрешения. Он обнаружит резервную копию на вашем телефоне и восстановит ваши чаты.Восстановите резервную копию WhatsApp11

Восстановление облачного хранилища

Сохранение резервной копии в облачном хранилище — безопасная среда, из которой вы можете удалить ее в любой момент и восстановить переписку на любом смартфоне. Но сначала необходимо настроить это резервирование.

Для Android

Инструкция как восстановить удаленный чат на телефонах Android в Вотсапе:

  1. Откройте WhatsApp на телефоне и перейдите в «Меню», в выпадающем списке выберите «Настройки».Значок для вызова меню в WhatsApp на смартфоне 12
  2. Затем откройте «Чат» — здесь спуститесь и нажмите на предпоследнюю запись «Резервное копирование чата».Пункт Резервная копия чатов в настройках мессенджера13
  3. В разделе «Настроить Google Диск» вы увидите несколько вариантов.
  4. Установите, как часто будет создаваться резервная копия. Рекомендуется выбрать «Ежедневно».
  5. Выберите учетную запись Google, в которой будет храниться резервная копия. Выберите из существующих или добавьте новый.
  6. Затем настройте тип сетевого подключения, в этом случае будет выполнено резервное копирование.
  7. Проверьте, хотите ли вы, чтобы медиафайлы сохранялись вместе с диалоговыми окнами резервного копирования, переместив переключатель добавления видео в активное положение.
  8. После настройки параметров Google Диска создайте копию своей истории чата, нажав зеленую кнопку над разделом настроек.Настройка бэкапа на старом устройстве 14

Для iOS

Перед восстановлением истории чата iPhone из iCloud необходимо убедиться, что он включен.

  1. Откройте «Настройки» на своем устройстве и перейдите в раздел iCloud.
  2. Нажмите на свою учетную запись и убедитесь, что здесь включен iCloud Drive и должно быть разрешено разрешение WhatsApp для его использования.Включение WhatsApp в настройках iCloud Drive 15
  3. Затем войдите в WhatsApp и пройдите по пути «Настройки — Чат — Резервный чат».Элемент чата в настройках обмена сообщениями на iPhone16
  4. Проверьте, когда была создана последняя копия беседы. При необходимости отрегулируйте частоту создания копии, а затем инициируйте восстановление.

Возврат данных с помощью сторонней программы

Если вы не настраивали облачное резервное копирование и с вашим телефоном случилось непредвиденное — например, вам пришлось перепрошить или сбросить настройки, то вы можете восстановить историю диалогов с помощью сторонних программ, которые позволяют восстанавливать удаленные файлы.

Такая возможность существует из-за того, что информация на диске практически не удаляется полностью. Его имя перезаписывается, и при следующей записи новых файлов условно удаленные файлы просто заменяются новыми. И если вы не вытащите и не загрузите на телефон ничего лишнего, не пытайтесь повторно установить WhatsApp, после перепрошивки есть небольшая вероятность, что файл с бэкапами можно будет извлечь из памяти телефона с помощью программы Hetman Partition Recovery:

  1. Перед восстановлением чата в WhatsApp необходимо установить на свой компьютер указанную выше утилиту.Скачать Hetman Partition Recovery17
  2. Подключите свой смартфон к компьютеру.
  3. В интерфейсе программы укажите, какую папку сканировать — выберите на смартфоне каталог Базы данных. А также выбрать, куда сохранять восстановленные файлы (создать отдельную папку на вашем компьютере).
  4. Запустите сканирование. Дождитесь окончания процедуры.
  5. Затем вам необходимо установить WhatsApp, как описано в инструкции, для переноса чатов на другой телефон с помощью компьютера.
  6. Перенесите восстановленную папку Базы данных в памяти смартфона в каталог WhatsApp и продолжите авторизацию в мессенджере.

Когда невозможно восстановить удаленный чат

Удаленные сообщения не могут быть восстановлены во всех случаях. И, к сожалению, если не будут выполнены некоторые условия, история будет потеряна навсегда. Чаты не хранятся на серверах Ватсап, поэтому обращение в службу поддержки не даст никаких результатов.

  • Если интересующий диалог был удален более 7 дней назад. Здесь, даже переименовав имя файла, вернуть удаленные сообщения не получится. Их уже нет в телефоне, они перезаписаны другими бэкапами.
  • Если ваш телефон пропал, а резервная копия Google Диска не была сохранена. Восстановить SIM-карту несложно, но потерянные чаты навсегда ушли вместе с телефоном.
  • Если вы прошили телефон, а потом установили Ватсап, что-то скачали, сохранили, то возможность в этом случае восстановить сообщения из предыдущей версии мессенджера практически нулевая.

Всегда храните резервную копию ваших часов в надежном месте. На Android плюс локальное хранилище настройте ежедневное сохранение чатов на Google Диск. И тогда с большой долей вероятности, даже если ваш телефон утонет, вы сможете восстановить историю из облака на новое устройство.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
AppWhat
Добавить комментарий