Как восстановить переписку в Ватсапе — пошаговая инструкция

Фото

Чаты WhatsApp могут хранить много ценной информации. Например, фото и видео родственников, деловые документы и важные текстовые сообщения. В процессе использования мессенджера возникают различные ситуации, например, вы можете случайно удалить чат или вам нужно перепрошить устройство. Чтобы не потерять важные данные, в этой статье мы расскажем, как восстановить переписку в WhatsApp.

  1. Как восстановить переписку в WhatsApp на Android
  2. Как посмотреть переписку, удаленную собеседником
  3. Восстановление сообщений
  4. Восстановление из локальной резервной копии
  5. Вариант восстановления из облаке
  6. Восстановление переписки без резервного копирования
  7. Удаленные голосовые сообщения Ватсап

Как восстановить переписку в WhatsApp на Android

Как известно, переписка не хранится на серверах WhatsApp. То есть, если вы удалите приложение, во время установки мессенджера вы сможете восстановить историю чата только с помощью резервной копии, хранящейся локально на устройстве или в облаке, если вы ранее настроили такую ​​резервную копию.

WhatsApp позволяет сохранять резервную копию ваших сообщений в различных источниках:

  • на всех устройствах с операционной системой Android резервная копия хранится на системном диске в папке WhatsApp / Database;
  • устройства Android также могут сохранять резервную копию облачного хранилища Google Диска;
  • устройства iOS хранят свои резервные копии в облаке iCloud.

Как посмотреть переписку, удаленную собеседником

Многие задаются вопросом, можно ли в WhatsApp восстановить удаленные сообщения собеседника. В этом случае есть свои особенности. По умолчанию сообщение может быть удалено для вас и собеседника только в течение 67 минут. По истечении этого срока отменить переписку можно только самостоятельно. То есть, если ваш друг по какой-то причине удалил весь чат или несколько отдельных сообщений, у вас все равно будет эта переписка, пока вы не удалите ее сами.

Если в течение часа после того, как ваш друг отправил вам сообщение и сумел его удалить, вы не сможете восстановить сообщение, используя резервную копию, хранящуюся локально на вашем устройстве, или облачную резервную копию. Это ограничение связано с тем, что автоматические резервные копии создаются каждый день в 2 часа ночи. То есть при переустановке приложения можно будет восстановить только сообщения, отправленные до 2:00 текущего дня.

Восстановление сообщений

Резервные копии, хранящиеся локально на устройстве, создаются каждую ночь в 2 часа ночи. Эта функция включена по умолчанию и не настраивается пользователем. Резервные копии хранятся 7 дней. То есть на устройстве всегда хранится до 7 файлов. Они периодически обновляются и перезаписываются. Восстановить сообщения, удаленные более недели назад, невозможно, если предварительно не сохранить резервную копию где-нибудь в надежном месте.

Восстановление из локальной резервной копии

На самом деле процесс восстановления совпадения из локальной резервной копии чрезвычайно прост. Просто удалите и переустановите WhatsApp.

Подробные инструкции о том, как просмотреть удаленные сообщения в WhatsApp, восстановив их из резервной копии:

  1. Зайдите в Play Store и найдите WhatsApp (или WhatsApp на русском языке). Транслитерация здесь не важна, магазин приложений «понимает» любую орфографию.
  2. В результатах проблемы перейдите на страницу приложения.
  3. Нажмите кнопки «Удалить» и «Да».
  4. Переустановите мессенджер и запустите его.
  5. После загрузки приложения будет запущен экран приветствия, в котором нужно нажать на кнопку «Принять и продолжить».
  6. Далее вам нужно ввести регион и номер телефона, к которому подключен WhatsApp.
  7. На телефон будет отправлено SMS с кодом подтверждения. Приложение автоматически прочитает код и продолжит авторизацию.
  8. Если проверка прошла успешно, WhatsApp найдет резервную копию в памяти телефона и предложит восстановить ее.
  9. Проверьте дату и размер резервной копии на экране. Если все правильно, нажмите отмеченную кнопку.
  10. После того, как мессенджер восстановит все ваши чаты и сообщения, следуйте инструкциям на экране: предоставьте приложению разрешение на доступ к памяти, контактам и, если необходимо, к местоположению.

Всё, история переписки восстановлена.

Вариант восстановления из облаке

Чтобы иметь возможность восстанавливать историю чата из облачного хранилища независимо от того, на каком устройстве установлено приложение в любом сценарии, рекомендуется также настроить резервное копирование в облачное хранилище. В этом случае вы можете восстановить историю сообщений на любом смартфоне всего за несколько шагов.

Конфигурация облачного резервного копирования:

  1. Откройте WhatsApp на своем телефоне и перейдите в «Настройки» из контекстного меню (Android).Или через нижнюю панель (iOS).
  2. Затем перейдите в раздел «Чат».
  3. Внизу выбираем предпоследний пункт «Резервное копирование чата».
  4. В разделе настроек Google Диска или iCloud проверьте периодичность резервного копирования. Рекомендуется выбрать «Ежедневно».
  5. Затем выберите учетную запись, в которой будет храниться резервная копия. Выберите один из подключенных к вашему смартфону или добавьте новый.
  6. При необходимости выберите тип сетевого подключения, когда будет создана резервная копия.
  7. А также отметьте при необходимости пункт добавить видео в резервную копию.
  8. Теперь нажмите зеленую кнопку «Резервное копирование».

Резервная копия создается и сохраняется на Google Диске или iCloud. Теперь, вне зависимости от обстоятельств, вы всегда можете восстановить все свои чаты и переписку из резервной копии, если смартфон с локальной копией недоступен.

Такой же процесс восстановления чата из «облака» не отличается от такой же процедуры в случае восстановления из локального хранилища. При переустановке в приложении и активации учетной записи с помощью номера телефона, который был привязан к старой версии WhatsApp, система автоматически обнаружит резервную копию и предложит восстановить ее.

Восстановление переписки без резервного копирования

На самом деле восстановить данные чата в WhatsApp без резервной копии невозможно. Но вы можете восстановить чаты на другое устройство, если на Google Диске или iCloud нет резервной копии. В этом случае резервную копию, хранящуюся локально на устройстве, можно перенести с одного смартфона на другой с помощью компьютера:

Если вы не знаете, как восстановить переписку в WhatsApp после ее удаления на Android на другом телефоне, следуйте пошаговой инструкции. В нем подробно описаны шаги по восстановлению удаленных чатов:

  1. Подключите старый смартфон к компьютеру и выберите «Передача файлов подключений».
  2. В проводнике компьютера войдите во внутреннюю память смартфона и откройте папку WhatsApp.
  3. Здесь хранится папка базы данных со всеми резервными копиями за последние 7 дней. Это файлы с расширением msgstore.db.crypt14 (если файлов несколько, к имени добавляется дата создания).
  4. Скопируйте эту папку в память вашего компьютера.
  5. Установите из Play Store или любым другим удобным способом на другой телефон WhatsApp, но не запускайте его.
  6. Подключите этот телефон к компьютеру и выберите режим «Передача файлов».
  7. Скопируйте файл из Базы данных первого смартфона в папку WhatsApp второго смартфона. Согласитесь на замену файлов при необходимости.
  8. Затем вы можете отключить телефон от компьютера. Запустите его, чтобы продолжить установку и авторизацию.
  9. Введите номер телефона после принятия условий лицензионного соглашения и дождитесь кода подтверждения.
  10. После активации аккаунта приложение обнаружит резервную копию в памяти смартфона и предложит восстановить историю чата.
  11. Дождитесь завершения процедуры сброса, предоставьте приложению все необходимые разрешения, после чего вы сможете использовать приложение как обычно.

Удаленные голосовые сообщения Ватсап

Голосовые сообщения, как и другие мультимедийные файлы, хранятся на вашем устройстве и классифицируются в соответствующих папках в WhatsApp / Media / WhatsApp Voice Notes.

Если вы хотите восстановить не только текстовые сообщения в чатах на новом устройстве, но и голосовые записи, то вместе с папкой Database, следуя приведенным выше инструкциям, перенесите еще и папку Media. В нем хранятся не только голосовые записи, но и фотографии, видео и документы.