
Чаты WhatsApp могут хранить много ценной информации. Например, фото и видео родственников, деловые документы и важные текстовые сообщения. В процессе использования мессенджера возникают различные ситуации, например, вы можете случайно удалить чат или вам нужно перепрошить устройство. Чтобы не потерять важные данные, в этой статье мы расскажем, как восстановить переписку в WhatsApp.
- Как восстановить переписку в WhatsApp на Android
- Как посмотреть переписку, удаленную собеседником
- Восстановление сообщений
- Восстановление из локальной резервной копии
- Вариант восстановления из облаке
- Восстановление переписки без резервного копирования
- Удаленные голосовые сообщения Ватсап
Как восстановить переписку в WhatsApp на Android
Как известно, переписка не хранится на серверах WhatsApp. То есть, если вы удалите приложение, во время установки мессенджера вы сможете восстановить историю чата только с помощью резервной копии, хранящейся локально на устройстве или в облаке, если вы ранее настроили такую резервную копию.
WhatsApp позволяет сохранять резервную копию ваших сообщений в различных источниках:
- на всех устройствах с операционной системой Android резервная копия хранится на системном диске в папке WhatsApp / Database;
- устройства Android также могут сохранять резервную копию облачного хранилища Google Диска;
- устройства iOS хранят свои резервные копии в облаке iCloud.
Как посмотреть переписку, удаленную собеседником
Многие задаются вопросом, можно ли в WhatsApp восстановить удаленные сообщения собеседника. В этом случае есть свои особенности. По умолчанию сообщение может быть удалено для вас и собеседника только в течение 67 минут. По истечении этого срока отменить переписку можно только самостоятельно. То есть, если ваш друг по какой-то причине удалил весь чат или несколько отдельных сообщений, у вас все равно будет эта переписка, пока вы не удалите ее сами.
Если в течение часа после того, как ваш друг отправил вам сообщение и сумел его удалить, вы не сможете восстановить сообщение, используя резервную копию, хранящуюся локально на вашем устройстве, или облачную резервную копию. Это ограничение связано с тем, что автоматические резервные копии создаются каждый день в 2 часа ночи. То есть при переустановке приложения можно будет восстановить только сообщения, отправленные до 2:00 текущего дня.
Восстановление сообщений
Резервные копии, хранящиеся локально на устройстве, создаются каждую ночь в 2 часа ночи. Эта функция включена по умолчанию и не настраивается пользователем. Резервные копии хранятся 7 дней. То есть на устройстве всегда хранится до 7 файлов. Они периодически обновляются и перезаписываются. Восстановить сообщения, удаленные более недели назад, невозможно, если предварительно не сохранить резервную копию где-нибудь в надежном месте.
Восстановление из локальной резервной копии
На самом деле процесс восстановления совпадения из локальной резервной копии чрезвычайно прост. Просто удалите и переустановите WhatsApp.
Подробные инструкции о том, как просмотреть удаленные сообщения в WhatsApp, восстановив их из резервной копии:
- Зайдите в Play Store и найдите WhatsApp (или WhatsApp на русском языке). Транслитерация здесь не важна, магазин приложений «понимает» любую орфографию.
- В результатах проблемы перейдите на страницу приложения.
- Нажмите кнопки «Удалить» и «Да».
- Переустановите мессенджер и запустите его.
- После загрузки приложения будет запущен экран приветствия, в котором нужно нажать на кнопку «Принять и продолжить».
- Далее вам нужно ввести регион и номер телефона, к которому подключен WhatsApp.
- На телефон будет отправлено SMS с кодом подтверждения. Приложение автоматически прочитает код и продолжит авторизацию.
- Если проверка прошла успешно, WhatsApp найдет резервную копию в памяти телефона и предложит восстановить ее.
- Проверьте дату и размер резервной копии на экране. Если все правильно, нажмите отмеченную кнопку.
- После того, как мессенджер восстановит все ваши чаты и сообщения, следуйте инструкциям на экране: предоставьте приложению разрешение на доступ к памяти, контактам и, если необходимо, к местоположению.
Всё, история переписки восстановлена.
Вариант восстановления из облаке
Чтобы иметь возможность восстанавливать историю чата из облачного хранилища независимо от того, на каком устройстве установлено приложение в любом сценарии, рекомендуется также настроить резервное копирование в облачное хранилище. В этом случае вы можете восстановить историю сообщений на любом смартфоне всего за несколько шагов.
Конфигурация облачного резервного копирования:
- Откройте WhatsApp на своем телефоне и перейдите в «Настройки» из контекстного меню (Android).Или через нижнюю панель (iOS).
- Затем перейдите в раздел «Чат».
- Внизу выбираем предпоследний пункт «Резервное копирование чата».
- В разделе настроек Google Диска или iCloud проверьте периодичность резервного копирования. Рекомендуется выбрать «Ежедневно».
- Затем выберите учетную запись, в которой будет храниться резервная копия. Выберите один из подключенных к вашему смартфону или добавьте новый.
- При необходимости выберите тип сетевого подключения, когда будет создана резервная копия.
- А также отметьте при необходимости пункт добавить видео в резервную копию.
- Теперь нажмите зеленую кнопку «Резервное копирование».
Резервная копия создается и сохраняется на Google Диске или iCloud. Теперь, вне зависимости от обстоятельств, вы всегда можете восстановить все свои чаты и переписку из резервной копии, если смартфон с локальной копией недоступен.
Такой же процесс восстановления чата из «облака» не отличается от такой же процедуры в случае восстановления из локального хранилища. При переустановке в приложении и активации учетной записи с помощью номера телефона, который был привязан к старой версии WhatsApp, система автоматически обнаружит резервную копию и предложит восстановить ее.
Восстановление переписки без резервного копирования
На самом деле восстановить данные чата в WhatsApp без резервной копии невозможно. Но вы можете восстановить чаты на другое устройство, если на Google Диске или iCloud нет резервной копии. В этом случае резервную копию, хранящуюся локально на устройстве, можно перенести с одного смартфона на другой с помощью компьютера:
Если вы не знаете, как восстановить переписку в WhatsApp после ее удаления на Android на другом телефоне, следуйте пошаговой инструкции. В нем подробно описаны шаги по восстановлению удаленных чатов:
- Подключите старый смартфон к компьютеру и выберите «Передача файлов подключений».
- В проводнике компьютера войдите во внутреннюю память смартфона и откройте папку WhatsApp.
- Здесь хранится папка базы данных со всеми резервными копиями за последние 7 дней. Это файлы с расширением msgstore.db.crypt14 (если файлов несколько, к имени добавляется дата создания).
- Скопируйте эту папку в память вашего компьютера.
- Установите из Play Store или любым другим удобным способом на другой телефон WhatsApp, но не запускайте его.
- Подключите этот телефон к компьютеру и выберите режим «Передача файлов».
- Скопируйте файл из Базы данных первого смартфона в папку WhatsApp второго смартфона. Согласитесь на замену файлов при необходимости.
- Затем вы можете отключить телефон от компьютера. Запустите его, чтобы продолжить установку и авторизацию.
- Введите номер телефона после принятия условий лицензионного соглашения и дождитесь кода подтверждения.
- После активации аккаунта приложение обнаружит резервную копию в памяти смартфона и предложит восстановить историю чата.
- Дождитесь завершения процедуры сброса, предоставьте приложению все необходимые разрешения, после чего вы сможете использовать приложение как обычно.
Удаленные голосовые сообщения Ватсап
Голосовые сообщения, как и другие мультимедийные файлы, хранятся на вашем устройстве и классифицируются в соответствующих папках в WhatsApp / Media / WhatsApp Voice Notes.
Если вы хотите восстановить не только текстовые сообщения в чатах на новом устройстве, но и голосовые записи, то вместе с папкой Database, следуя приведенным выше инструкциям, перенесите еще и папку Media. В нем хранятся не только голосовые записи, но и фотографии, видео и документы.
WhatsApp — это популярное приложение, где хранится множество ценной информации, такой как фотографии, деловые документы и текстовые сообщения. Важно понимать, что переписка в WhatsApp не хранится на серверах приложения, а зависит от резервных копий, хранящихся локально на устройстве или в облаке. Поэтому в случае удаления чата или переустановки приложения, восстановление истории переписки возможно только из резервных копий, которые могут храниться как на устройстве Android, так и в облаке, в зависимости от настроек пользователя.
Восстановление переписки в WhatsApp — важная процедура для сохранения ценной информации. При удалении чата или перепрошивке устройства без резервного копирования, есть риск потерять фото родственников, деловые документы и другие важные сообщения. Понимание того, как сохранить и восстановить резервные копии сообщений на Android и iOS поможет избежать потери данных и сохранить доступ к переписке в WhatsApp в различных ситуациях.