Ватсап Бот — что это такое, как создать чат-бота в WhatsApp

Современные службы обмена мгновенными сообщениями и социальные сети имеют очень полезную функцию, называемую чат-ботом. Проще говоря, это мини-программа, предназначенная для выполнения действия, оформленная в виде чата. Яркие примеры: робот для отправки суточных курсов валют, поиск песен по словам и так далее. В этой статье мы подробно расскажем о боте WhatsApp, его разновидностях и настройках.

Бот WhatsApp — описание и для чего он нужен

Боты в социальных сетях и мессенджерах выполняют рутинные задачи по информированию пользователей о различных событиях, выполняют типовые задачи и отправляют текстовые сообщения потенциальным клиентам. В основном они выполняют те действия, на которые у пользователей часто не хватает свободного времени.

По самой своей природе это мини-программа, которая умело справляется с различными службами WhatsApp и настроена соответствующим образом для выполнения поставленной задачи.

Если мы поймем определение ботов в WhatsApp, давайте посмотрим на их разновидности, и тогда их роль станет более ясной.

Просмотры

Есть несколько вариантов использования исходного кода в Интернете. Рассмотрим характеристики каждого. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.Чат-бот0 изображение

Голосовая почта

Как правило, такие боты WhatsApp работают в формах, чтобы отправлять пользователям специально определенные текстовые сообщения в ответ на их вопросы. По техническим причинам возможность автоматического ответа на вопросы может быть реализована только на устройствах под управлением Android, на iPhone она работать не будет.

Спамер

За чрезмерную активность спамеров ваша учетная запись WhatsApp может быть заблокирована, поэтому постарайтесь не переусердствовать. Второе правило — рассылки можно создавать только для заинтересованной, т.е теплой аудитории.

Правильно настроенный исходный код автоматически создает учетную запись пользователя, принимает псевдоним и аватар, создает сообщение электронной почты (текст, изображение, файл или все вместе) и автоматически отправляет эти сюрпризы пользователям.

Помощник

Этот тип ботов для WhatsApp набирает популярность, поскольку имеет практическую ценность для пользователей. Например, их использование в кредитно-финансовом секторе помогло пользователям находить баллы для более быстрого пополнения счета, есть информация о ближайших отделениях банков и их графике работы.

Например, автоматизированная программа на eBay помогает выбрать функции для будущего продукта, уточняет детали и формирует сам заказ. Таким образом можно снизить нагрузку на самих специалистов.Изображение Bot1

Игра или развлечение

Боты WhatsApp из этой категории не имеют четкого практического применения, но они регулярно снабжают пользователей стихами, викторинами и анекдотами и публикуют последние новости.

Как сделать робота для Ватсапа

Как создать бота в WhatsApp? Это довольно сложная проблема, поэтому остановимся на ней подробнее. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Как сделать самому

К сожалению, самостоятельно создать бота в WhatsApp не получится, так как у мессенджера еще нет открытого API. С выходом бизнес-версии появилась надежда на изменения в этой области, но все осталось на месте.

Однако есть готовые решения, которые можно правильно настроить, чтобы дать желаемый результат.Служба поддержки image2

Чат-бот готов для WhatsApp

Сторонние разработчики прекрасно понимают потребности рынка, поэтому несколько компаний предоставляют платные услуги, а именно ботов для WhatsApp. Например:

  • Автоответчик — Это бесплатное приложение распространяется бесплатно. Сам дистрибутив распространяется бесплатно в Play Store. Основное назначение бота — автоматически отвечать на вопросы пользователей в чате.
  • Sequel — генератор ботов для WhatsApp. На основе библиотеки шаблонов вы можете создавать викторины, комбинировать их с другими сервисами для создания общих проектов.
  • Impression — это бесплатный генератор спам-ботов для WhatsApp.

Это не полный список такого программного обеспечения, но это проверенные сервисы, которые уже зарекомендовали себя на рынке.

Подключаем чат-бота к WhatsApp

сделать это достаточно просто, но без стороннего программного обеспечения не обойтись. В качестве примера был выбран бот в Whatsapp Chat Helpdesk. Модель взаимодействия с ним следующая:

  1. Активация доступных функций и инструкция по запуску.
  2. Интегрированные алгоритмы открывают доступ к операторскому интерфейсу.
  3. Устанавливаем значения для определенных параметров, определяем последовательность действий.

Таким образом, вы можете создать несколько ботов в течение пробного периода. Несколько операторов могут работать с номера, связанного с учетной записью пользователя, чтобы ускорить процесс создания исходного кода будущего бота для WhatsApp.Изображение Messenger WhatsApp на смартфоне 3

Завершение

WhatsApp Bot — полезный инструмент для автоматизации рутинных процессов и облегчения жизни специалистам техподдержки. Самые продвинутые компании создают ботов, которые органично размещают заказы и правильно отвечают на вопросы пользователей.

Что касается WhatsApp, то большинство представителей компании сосредоточены на спамерах, то есть на отправителях однотипных текстовых сообщений с изображениями. Если на вас пожалуются администрации проекта, аккаунт может быть временно заблокирован.

На рынке есть готовые решения для компаний, одни распространяются бесплатно, а другие требуют ежемесячной подписки. Как бы то ни было, создать бота самостоятельно не получится, так как разработчики не открыли API обмена сообщениями.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
AppWhat
Добавить комментарий