Как устранить ошибку «Ожидание сообщения» в WhatsApp

WhatsApp — популярная служба обмена текстовыми и голосовыми сообщениями. Разработчики периодически выпускают обновления, повышающие безопасность личных данных, исправляющие ошибки и «неправильные» задания. Однако уследить за всем довольно сложно. Сегодня мы поговорим о том, что такое ожидание сообщения WhatsApp. Кроме того, в процессе повествования мы рассмотрим характеристики этого уведомления, причины и предпосылки, а также методы решения проблемы.

Ожидание сообщения WhatsApp — обнаружение ошибок

Сначала вам нужно предоставить некоторую основную информацию. Разработчики еще на заре создания своего проекта анонсировали систему сквозного шифрования для защиты личных данных участников.

Принцип работы этого типа шифрования заключается в том, что система предоставляет ключи доступа отправителю и получателю, а алгоритмы, встроенные в обе копии мессенджера, шифруют и дешифруют данные. Следовательно, если пакеты данных перехватываются между отправителем и получателем, информация не может быть получена.

Вернемся к нашему системному уведомлению «Ожидание сообщения». Это означает, что встроенные алгоритмы еще не успели расшифровать письмо пользователя и им нужно больше времени для решения поставленной задачи. Не волнуйтесь, сообщение все равно дойдет до вас, и вы сможете его прочитать, вам просто нужно подождать. Обычно он появляется через несколько минут.Тип ошибки Ожидание сообщения 0

Однако есть много других причин проблемы, поэтому давайте подробнее рассмотрим их характеристики.

Возможные причины

Помимо вышеперечисленного, есть много других факторов, которые влияют на появление указанного системного сообщения. Рассмотрим характеристики каждого. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Устаревшая версия приложения

Этот сбой чаще всего встречается в старых версиях WhatsApp. Если по какой-то причине мессенджер не обновляется автоматически, вам нужно запустить эту процедуру вручную. Разберем инструкции для Android и iOS.

Инструкции для Android:

  1. Находим значок Play Store на рабочем столе или в меню всех приложений и тапаем по нему.Значок Play Store на рабочем столе Android1
  2. Активируем форму поиска, расположенную вверху экрана.
  3. На виртуальной клавиатуре введите запрос WhatsApp.
  4. Мы нажимаем на верхнюю ссылку в отображаемом списке, чтобы перейти к результатам поиска.
  5. Мессенджер должен появиться вверху страницы. Если вместо кнопки «Открыть» отображается «Обновить», коснитесь его и дождитесь завершения процесса.Обновите мессенджер из Play Store2

Инструкции для iOS:

  1. Найдите значок App Store на одном из рабочих столов устройства.Значок App Store на рабочем столе iPhone3
  2. Щелкните, чтобы запустить официальный магазин приложений.
  3. Воспользуйтесь панелью ниже, чтобы перейти на вкладку «Обновления».
  4. Проверьте, находится ли WhatsApp Messenger в списке устаревших приложений. Если он там появится, нажмите кнопку «Обновить» рядом с его названием.Обновите WhatsApp в App Store на iPhone4
  5. Дождитесь завершения процедуры.

Контакт отключился

Чтобы ускорить процесс дешифрования сообщения, попросите пользователя некоторое время не выходить из системы. Никто не скажет вам точный диапазон, но было проверено, что это работает. Это связано с тем, что системе может потребоваться дополнительная информация для расшифровки, которую она автоматически запросит у вас с копии мессенджера или серверов проекта.

Недавно переустановил приложение

Если вы недавно переустановили мессенджер, встроенным алгоритмам потребуется время для обработки входящей и исходящей информации. Как правило, вы не заметите всех действий по проверке, потому что процесс занимает доли секунды, а сбои в работе приводят к явному проявлению проблемы.

Фоновое регулирование данных включено

На устройстве Android вы можете включить регулирование данных в фоновом режиме, чтобы сэкономить объем используемого трафика. Пользователь получит желаемый результат, но некоторые приложения будут страдать от невозможности обрабатывать информацию в фоновом режиме.Настройка ограничения трафика 5

Поэтому мы рекомендуем вам временно отключить ограничения, введенные для проверки функциональности отправки и получения текстовых или голосовых сообщений.

Как решить проблему с сообщением об ожидающем уведомлении системы

Есть несколько вариантов, которые помогут вам решить указанную выше проблему. Рассмотрим особенности каждого подхода.

Перезагрузите ваш телефон

Как бы забавно это ни звучало, перезагрузите текущий смартфон и проверьте наличие персонализированного сообщения в чате. Возможно, в программе была небольшая ошибка и она была исправлена ​​автоматически.

Проверьте настройки ограничения интернет-трафика

Пользователь может по желанию ограничить ежедневное потребление трафика, чтобы сэкономить на счете. Это более актуально для слабых мест или мобильного интернета.

Зайдите в настройки системы, найдите блок, отвечающий за беспроводные сети, и проверьте, сколько трафика выделяется в день. Было бы полезно немного расширить возможности.

Пополните счет, если номер заблокирован

Если у вас закончились средства для работы мобильного интернета, а номер телефона заблокирован, найдите ближайший терминал или точку продажи для пополнения счета и переведите необходимую сумму средств на виртуальный кошелек.Как установить WhatsApp на телефон без SIM-карты 6

Далее включите беспроводную сеть и проверьте работоспособность WhatsApp. Если это не поможет, продолжайте.

Перезагрузите роутер (при использовании домашней сети Wi-Fi)

Если вы используете сеть Wi-Fi для подключения к WhatsApp, проверьте настройки маршрутизатора, введя IP-адрес устройства в адресной строке браузера. Проверьте, активно ли соединение, нет ли проблем или ошибок.

Также рекомендуется осмотреть оптоволоконный кабель на предмет механических повреждений, то же самое касается порта. Если вы ранее подключались напрямую к Интернету, привыкните к тому, что скорость сети будет уменьшаться на определенный процент, поскольку маршрутизатор ее сокращает.

Свяжитесь с поставщиком, чтобы уточнить ситуацию на линии, возможно, где-то ведутся технические или ремонтные работы. Также проверьте баланс своего счета, возможно, пора пополнить счет.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рассмотрите другие варианты решения проблемы с ожидающим сообщением.

Другие инструменты для устранения неполадок

Рассмотрим еще несколько вариантов и действий, которые могут иметь положительный эффект. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Отключите другие приложения на своем смартфоне

Если трафик вашего телефона в фоновом режиме потребляется другими приложениями, вы можете на время отключить их и проверить работоспособность мессенджера WhatsApp.

Чтобы воплотить в жизнь свои планы на устройстве Android:

  1. Зайдем на страницу «Настройки». Как правило, для этого достаточно провести от верхнего края экрана к центру, чтобы открыть панель уведомлений и нажать на значок «шестеренка».Значок настроек в области уведомлений Android-устройства
  2. Перейдем к разделу, отвечающему за приложения.
  3. Откройте пункт «Бег» или «Бег».
  4. Прокрутите список, чтобы найти программы, которые обязательно используют фоновый трафик.
  5. Перейдите в окно дополнительной информации и нажмите кнопку «Стоп» или «Закрыть».Закройте приложение в настройках Android8
  6. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.

Не волнуйтесь, пользовательские данные не будут потеряны, несмотря на системное предупреждение.

Удалите программы, которые могут блокировать приложение WhatsApp

приложения безопасности или другое программное обеспечение могут блокировать некоторые встроенные алгоритмы WhatsApp. В этом случае временно отключите или удалите приложения.

Чтобы воплотить в жизнь свои планы:

  1. Снова заходим в настройки Android, раздел «Приложения».
  2. Открываем пункт «Все» или «Третьи лица».Голос Все приложения в настройках Android9
  3. Пройдемся по общему списку и поищем те приложения, которые могут мешать работе интернета.
  4. Мы пытаемся их отключить, а в случае чего полностью удаляем.Убрать VPN в настройках Android10
  5. Ждем завершения процедуры.

Точно так же вы можете удалить несколько программ, которые могут отрицательно повлиять на производительность WhatsApp.

Подтвердите свои регистрационные данные

возможно, вы использовали неверные данные для авторизации в системе или они не были проверены системой. Поэтому встроенные алгоритмы блокируют ваш бизнес. Чтобы исключить эту ситуацию, мы рекомендуем вам выйти из своей текущей учетной записи и повторно авторизоваться. Альтернативный вариант — удалить WhatsApp и переустановить его с помощью системных настроек и официального Play Store. Подробные инструкции будут описаны ниже.

Отключить режим «Не беспокоить

Такой режим работы смартфона автоматически блокирует входящие звонки и SMS-сообщения, фоновые приложения и отправку push-уведомлений. Ради чистоты эксперимента отключите «не беспокоить» и проверьте работоспособность функции WhatsApp.

Чтобы воплотить в жизнь свои планы:

  1. Разблокируем смартфон и тапаем значок шестеренки на рабочем столе.
  2. Прокрутите страницу настроек системы до раздела «Звуки и уведомления» (он может называться немного иначе).
  3. На открывшейся странице дополнительной информации активируйте опцию «Не беспокоить».Отключите режим
  4. Коснитесь ползунка перед одноименной функцией, чтобы отключить ее.

В результате ползунок станет серым и останется проверить правильность отправки и получения текстовых сообщений.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, остается единственный вариант.

Удалите и переустановите WhatsApp

Перед тем, как начать описанную выше процедуру, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших пользовательских данных, чтобы иметь возможность восстановить их позже на новой копии WhatsApp. Делается это просто:

  1. Запустите мессенджер WhatsApp и коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу экрана.Значок для вызова меню в WhatsApp на смартфоне 12
  2. В раскрывающемся списке выберите вариант «Настройки».
  3. Перейдите на вкладку «Чат», коснитесь пункта «Резервное копирование чата».Пункт Резервная копия чатов в настройках мессенджера13
  4. Подключаем аккаунт Google, настраиваем бэкап и запускаем процедуру через зеленую кнопку.Настройка бэкапа на старом устройстве 14
  5. Следим за появлением системного сообщения об успешности процедуры.

Когда все подготовительные мероприятия выполнены, приступаем к основной части:

  1. Разблокируем смартфон и находим ссылку на приложение на рабочем столе.
  2. С помощью долгого нажатия выберите и перетащите его на значок корзины в верхней части окна пользователя.Удалите WhatsApp с рабочего стола на Android15
  3. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Удалить» в системном сообщении.
  4. Ждем завершения процедуры.
  5. Касаемся значка «Play Store» на рабочем столе.Значок Play Store на рабочем столе Android 16
  6. Активируем панель поиска вверху интерфейса программы.
  7. Вводим запрос соответствующий названию мессенджера с виртуальной клавиатуры.
  8. Прокрутите страницу результатов поиска, пока не найдете нужный объект.
  9. Нажимаем на кнопку «Установить», подтверждаем серьезность намерений.Установите WhatsApp через Play Store 17
  10. Ждем завершения загрузки и автоматической распаковки раздачи.

В результате на дисплее смартфона появляется ссылка на знакомую программу. Активируем, пропускаем приветственное окно, из выпадающего списка выбираем страну проживания. Далее введите номер телефона в международном формате в пустое поле, которое привязано к текущей учетной записи мессенджера.Ввод номера телефона в WhatsApp на Android18

Вводим код подтверждения личности в соответствующее поле, принимаем предложение системы по восстановлению личной информации.Восстановите резервную копию WhatsApp19

Ждем завершения всех процедур, переходим во вкладку «Чат» и проверяем функционал отправки и получения сообщений от пользователей из списка контактов.

Завершение

Ожидание сообщения WhatsApp — довольно частая ошибка, которая возникает по нескольким причинам. Например, у получателя или отправителей низкая скорость интернет-соединения, ошибки или системные задержки, активирован режим экономии трафика, а фоновая работа приложений автоматически блокируется.

Какой бы фактор ни влиял на работу мессенджера, у нас есть проблема, которую необходимо исправить. Для этого лучше всего подходит комплексный подход, направленный на выявление приложений, мешающих работе WhatsApp, отключение специальных режимов работы смартфона, а также более радикальные подходы в виде удаления и повторной установки мессенджера.

Если речь идет о последнем варианте, не забудьте создать резервную копию пользовательских данных для их последующего восстановления.

Помните, что описанная выше ошибка возникает из-за неисправности системы сквозного шифрования, которая состоит из кодов доступа, присутствующих в копиях получателя и отправителя сообщений. Это сделано для защиты личных данных при перехвате от точки А до точки Б.

Если злоумышленник получит информационные пакеты, он не сможет их расшифровать. Однако и эта защита накладывает определенный отпечаток на работу курьера, хотя при нормальной работе все описанные выше процедуры остаются незамеченными для пользователя.

Теперь вы знаете, что делать с предупреждением об ожидающем сообщении в WhatsApp и как читать текст, отправленный пользователем.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
AppWhat
Добавить комментарий